EXPÉDITION ET RETOURS
POLITIQUE DE LIVRAISON
Dès réception du paiement du client, la commande sera traitée dans les meilleurs délais.
Les Petits tiroirs de SIKA vous proposent plusieurs modes de livraison.
1- La livraison peut s'effectuer en mains propres (objets ou meubles) dans un rayon < à 20km et à l'adresse qui vous sera indiquée lors de la commande.
Pas de frais de livraison
2- La livraison s'effectue à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Tous les articles, hormis les meubles, sont livrés en Point Relais via la plateforme Shop2Shop dans un délai de 2 à 4 jours.
3- La livraison des meubles s'effectue par transporteur de colis pour particuliers (www.cocolis.fr) à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Merci de vérifier le contenu du colis devant le transporteur lors de la réception car Les Petits tiroirs de SIKA ne pourra être tenu responsable des dégâts occasionnés.
Les Petits tiroirs de SIKA décline toute responsabilité.
4 - Un transporteur de colis pour particuliers (www.cocolis.fr) déchargera les articles du véhicule de livraison et les déposera sur votre pas de porte. Vous serez responsable de leur déplacement à partir de ce point. Nous vous recommandons de vous faire aider d'un ami ou de votre famille.
"Les Petits Tiroirs de Sika "vous enverra un email et/ou vous appellera un jour à l'avance pour convenir d'une heure qui vous arrange.
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Les articles seront laissés dans leur emballage.
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Signature exigée (document délivré par "Les Petits Tiroirs de Sika").
Note importante :
Veuillez contrôler votre commande au moment de la livraison. Si vous voyez que l'emballage ou que l'article est endommagé, que des pièces sont manquantes ou ne correspondent pas, merci de l'indiquer sur le Bordereau de Livraison et de nous contacter dans les 48h après votre livraison. L'accusé de réception signé par vous et sans notification de votre part d'article(s) endommagé(s), de pièce(s) manquante(s) ou de pièce(s) qui ne correspondent pas, constitue l'acceptation de votre commande dans son intégralité et en parfaite condition.
DURABILITÉ
(Neutre en carbone)
Pour chaque achat effectué, Les Petits Tiroirs de Sika compense 100 % des émissions de carbone estimées provenant de l’expédition mondiale.
VINTAGE
En faisant le choix de meubles vintage ou anciens, vous réduisez votre empreinte carbone en limitant les déchets, vous réduisez ainsi la demande de nouveaux matériaux et vous prolongez la durée de vie des produits que nous employons.
Nos articles vintage/antique présentent parfois des marques d’usure légère et sont conformes à l’âge et à l’usage.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
En cas de rétractation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception du colis pour échanger ou retourner et se faire rembourser la commande (hors frais de port)
Les frais résultant de l'acheminement des produits en retour resteront à la charge du client.
Les articles vendus ne seront ni repris ni échangés.
Les articles devront être renvoyés sans retards excessifs, au plus tard 14 jours après la communication de la décision de rétractation, obligatoire par Colissimo recommandé ou transporteur et non utilisés ni détériorés et dans leur emballage d'origine.
Les remboursements se feront sous 30 jours maximum.